93% российских компаний делают ставку на CRM

93% российских компаний делают ставку на CRM
15:12, октября 25, 2025 Внедрение CRM-систем и цифровых платформ уже не ограничивается банками или ИТ-компаниями: мебельные, ретейл и другие традиционные игроки видят в них не модный атрибут, а инструмент выживания. Согласно результатам исследования «Битрикс24», лидирующее место среди бизнес-инструментов занимают именно CRM-системы: их используют 93% компаний для управления клиентской базой.

На втором месте — решения для единого коммуникационного пространства (69%), а на третьем — электронный документооборот (64%). Высоким спросом пользуется BI-аналитика (50%).

В исследовании участвовали 1 224 респондента — это менеджеры и управленцы из разных регионов России, их опросили в сентябре этого года. Безусловно, внедрение CRM-систем требует затрат, но на дистанции они окупаются.

Исследование IDC показывает, что каждая вложенная в CRM долларовая единица в среднем возвращает $8,7 за счет роста выручки и повышения эффективности бизнеса. Для российского рынка, где маржинальность продаж снижается, такой эффект особенно важен.

Источник: incrussia.ru
 
 

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Путин предложил ставку в размере 5% для российских IT-компаний до 2030 года

Путин предложил ставку в размере 5% для российских IT-компаний до 2030 года В рамках выступления на пленарной сессии Петербургского международного экономического форума (ПМЭФ) президент Владимир Путин заявил, что для поддержк …

Бизнес 00:20, июня 8, 2024 | kommersant.ru
Французы делают ставку на гиперзвуковое оружие

Французы делают ставку на гиперзвуковое оружие Французское правительство объявило об увеличении расходов на оборону. Военные также ускорят работу над современным гиперзвуковым оружием. Подробности …

Технологии 00:12, марта 31, 2025 | eadaily.com
CURATOR: Киберпреступники делают ставку на качество и количество

CURATOR: Киберпреступники делают ставку на качество и количество Компания CURATOR, специализирующаяся на обеспечении доступности интернет-ресурсов и нейтрализации DdoS-атак, подвела итоги 2025 года и рассказала о с …

Технологии, Наука 05:12, декабря 15, 2025 | ict-online.ru
Leverate и Cricpayz делают ставку на трейдинг в Азии

Leverate и Cricpayz делают ставку на трейдинг в Азии Израильский провайдер торгового софта для внебиржевой индустрии, компания Leverate, заключил партнерство с индийским поставщиком платежных услуг Cric …

Forex 05:12, августа 1, 2024 | ru.financemagnates.com
Трейдеры делают ставку на рост евро в этом месяце, ...

Трейдеры делают ставку на рост евро в этом месяце, ... Трейдеры ожидают, что евро укрепится в течение следующего месяца, несмотря на потенциальное введение пошлин президентом США Дональдом Трампом. Индика …

Forex 00:12, апреля 4, 2025 | profinance.ru
МВД: мошенники прежде всего делают ставку на эмоции своих жертв

МВД: мошенники прежде всего делают ставку на эмоции своих жертв Управление по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД России предупредило россиян о методах …

Общество, регионы 00:12, сентября 3, 2025 | versia.ru
Где мы будем складывать мусор: брянские власти делают ставку на время

Где мы будем складывать мусор: брянские власти делают ставку на время Федеральное правительство дало добро на инициативу брянских депутатов — старые мусорные полигоны в области проработают еще два дополнительных года. О …

Основные новости 20:14, ноября 23, 2025 | go32.ru
СВР: В мире делают ставку на общие усилия России и США против новых конфликтов

СВР: В мире делают ставку на общие усилия России и США против новых конфликтов Зарубежные экспертные круги выражают надежду на объединение усилий РФ и США, чтобы не допустить новый глобальный конфликт. Об этом говорится в сообще …

Политика 00:12, апреля 17, 2025 | eadaily.com
Киты XRP делают ставку на массовый бычий рост с накопленными миллиардами, несмотря на противостояние Ripple и SEC

Киты XRP делают ставку на массовый бычий рост с накопленными миллиардами, несмотря на противостояние Ripple и SEC /div> В постоянно меняющихся водах рынка криптовалют киты XRP Ripple недавно сделали большой шаг, накопив впечатляющие 110 миллионов XRP на сумму око …

Крипто 13:15, мая 17, 2024 | cryptobrokers.ru
Долгосрочные держатели делают ставку на будущее Биткойна, не обращая внимания на давление со стороны продавцов

Долгосрочные держатели делают ставку на будущее Биткойна, не обращая внимания на давление со стороны продавцов Долгосрочные держатели биткойнов – те, кто держат BTC более 1–2 лет – как правило, продают часть своих активов во время бычьих ценовых фаз, когда цен …

Крипто 08:15, мая 30, 2024 | cryptobrokers.ru
Авито Работа: джоб-платформы активнее проникают в жизнь  76% россиян продолжают отслеживать вакансии после трудоустройства, а компании делают ставку

Авито Работа: джоб-платформы активнее проникают в жизнь — 76% россиян продолжают отслеживать вакансии после трудоустройства, а компании делают ставку на удержание Авито Работа представляет аналитический дайджест, посвященный итогам III квартала 2025 года на рынке труда и основным паттернам поведения соискателей …

Основные новости 05:12, октября 28, 2025 | tvtver.ru
Авито Работа: джоб-платформы активнее проникают в жизнь  76% россиян продолжают отслеживать вакансии после трудоустройства, а компании делают ставку

«Авито Работа»: джоб-платформы активнее проникают в жизнь — 76% россиян продолжают отслеживать вакансии после трудоустройства, а компании делают ставку на удержание В III квартале 2025 г. экономика демонстрирует умеренный рост, однако темпы ниже, чем год назад. Индикаторы деловой... …

Интернет, Игры 00:12, октября 27, 2025 | cnews.ru
Исследование MIT: 95% компаний, сделавших ставку на ИИ, не получили от него отдачи

Исследование MIT: 95% компаний, сделавших ставку на ИИ, не получили от него отдачи Новый отчет MIT показывает, что несмотря на инвестиции в $30-40 млрд в генеративный ИИ, 95% компаний не получают прибыли. …

Это интересно, Курьезы 20:12, августа 20, 2025 | incrussia.ru
Минфин РФ предложило поднять ставку налога на прибыль для IT-компаний до 5%

Минфин РФ предложило поднять ставку налога на прибыль для IT-компаний до 5% Министерство финансов РФ подготовило законопроект об изменениях в налоговой системе. Среди прочего оно предложило вместо действующей сейчас нулевой с …

Технологии, Наука 14:45, мая 30, 2024 | app2top.ru
Путин поручил установить для IT-компаний ставку налога на прибыль в 5% до 2030 года

Путин поручил установить для IT-компаний ставку налога на прибыль в 5% до 2030 года Путин поручил установить для IT-компаний пониженную ставку налога на прибыль в 5% до 2030 года включительно. Весной 2022 года в целях поддержки секто …

Бизнес, Промышленность, Энергетика 17:20, июня 7, 2024 | forbes.ru
84% российских разработчиков делают игры за свой счет  исследование Иннополиса

84% российских разработчиков делают игры за свой счет — исследование «Иннополиса» Университет «Иннополис» попробовал выяснить, как сейчас обстоят дела у разработчиков игр в России. Для этого он опросил сотню представителей отечеств …

Технологии, Наука 00:12, марта 28, 2025 | app2top.ru
Горшков считает, что Зенит должен сделать ставку на российских игроков

Горшков считает, что «Зенит» должен сделать ставку на российских игроков Бывший игрок «Зенита» Александр Горшков рассказал, какие изменения необходимо предпринять сине-бело-голубым перед следующим сезоном. …

Футбол 05:50, мая 6, 2024 | sport-express.ru
Иннопрактика откроет хаб для российских IT-компаний в Нью-Дели

«Иннопрактика» откроет хаб для российских IT-компаний в Нью-Дели Это поможет наладить сотрудничество с заграничными партнерами и продвигать собственные разработки, объясняют эксперты …

Технологии, Наука 20:12, мая 19, 2025 | vedomosti.ru
Большинство российских компаний подняли зарплаты

Большинство российских компаний подняли зарплаты За последний год около 80 процентов российских компаний увеличили размеры зарплат своих сотрудников. О таком тренде сообщает отчёт Superjob. Исследов …

Экономика 22:00, мая 31, 2024 | pravda.ru
МТС и ВШЭ изучат инновационную зрелость российских компаний

МТС и ВШЭ изучат инновационную зрелость российских компаний МТС и ВШЭ в рамках конференции True Tech Day анонсировал совместное исследование инновационной зрелости компаний, сообщает пресс-служба МТС. По слова …

Бизнес 15:50, мая 17, 2024 | gazeta.ru
Почти треть российских компаний ушла в минус

Почти треть российских компаний ушла в минус Согласно данным Росстата, доля убыточных организаций в России достигла максимального показателя с периода пандемии. За первые шесть месяцев 2025 года …

Бизнес 20:12, сентября 9, 2025 | versia.ru
Wildberries запустила B2B-продажи для всех российских компаний

Wildberries запустила B2B-продажи для всех российских компаний Компания РВБ (объединенная компания Wildberries&Russ) предоставила возможность покупать товары на B2B-платформе всем... …

Интернет, Игры 20:12, июня 23, 2025 | cnews.ru
ИИ Билайна составил топ российских компаний в сфере искусственного интеллекта

ИИ «Билайна» составил топ российских компаний в сфере искусственного интеллекта ИИ, разработанный в «Билайне» составил топ российских компаний, связанных с ИИИскусственный интеллект разработанный в компании «Билайн» оценил деятел …

Технологии, Наука 21:30, мая 16, 2024 | ferra.ru
Исследование: лишь 7,9% российских компаний используют ИИ для обработки данных

Исследование: лишь 7,9% российских компаний используют ИИ для обработки данных Компания Comindware, разработчик low-code платформы для управления бизнес-процессами, приступила к предварительному анализу... …

Интернет, Игры 10:45, июня 6, 2024 | cnews.ru
Две трети российских компаний не прошли проверку на взлом за сутки

Две трети российских компаний не прошли проверку на взлом за сутки Как показали проведенные испытания, большинство российских компаний не могут противостоять киберугрозе. Оказалось, что хуже всего от хакеров защищены …

Бизнес 10:12, августа 8, 2025 | versia.ru
Инвестиции российских нефтяных компаний за три года вырастут на треть

Инвестиции российских нефтяных компаний за три года вырастут на треть Росту затрат будут способствовать истощение старых месторождений и освоение запасов трудноизвлекаемой нефти …

Бизнес, Промышленность, Энергетика 15:12, сентября 2, 2025 | vedomosti.ru
Хакеры стали проникать в IT-инфраструктуру российских компаний быстрее на 30 %

Хакеры стали проникать в IT-инфраструктуру российских компаний быстрее на 30 % За последний год скорость проникновения хакеров в IT-инфраструктуру российских компаний значительно выросла. Как сообщает издание «Коммерсантъ& …

Hardware 16:30, мая 15, 2024 | 3dnews.ru
Почти 70% российских компаний используют нейросети в онлайн-продажах

Почти 70% российских компаний используют нейросети в онлайн-продажах Совместное исследование компаний «Яков и Партнёры» и «Яндекс» показало, что более половины российских компаний онлайн-торговли используют нейросети в …

Технологии, Наука 02:40, мая 15, 2024 | ferra.ru
Евросоюзом введен механизм по изъятию активов российских компаний

Евросоюзом введен механизм по изъятию активов российских компаний На основании 14-го пакета санкций Евросоюз разрабатывает механизм, который позволит европейским организациям требовать от судов компенсацию за причин …

Бизнес 05:12, июля 9, 2024 | versia.ru
Касперский: Только 20% российских компаний полностью защищены от кибератак

«Касперский»: Только 20% российских компаний полностью защищены от кибератак Только 20% компаний в России, имеющих филиалы в различных регионах страны, полностью защищают все свои подразделения, таковы данные нового исследован …

Интернет 21:30, июня 13, 2024 | internet.cnews.ru
Половина российских компаний не против пиратства иностранного софта

Половина российских компаний не против пиратства иностранного софта Это связывают либо с нехваткой отечественных аналогов, либо с нежеланием инженеров переучиваться на новое ПО …

Технологии, Наука 10:12, апреля 4, 2025 | vedomosti.ru
Лишь 20% российских компаний оказались полностью защищены от кибератак

Лишь 20% российских компаний оказались полностью защищены от кибератак Недавнее исследование «Лаборатории Касперского» выявило, что лишь 20% компаний в России, имеющих филиалы в разных регионах, обеспечивают полную защит …

Технологии, Наука 20:30, июня 13, 2024 | ferra.ru