Сбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоций

Сбербанк увеличивает траты клиентов с помощью умного распознавания эмоций
20:12, января 24, 2025 Манипуляция эмоциями клиента помогает банку больше продавать. Банки давно перестали быть простыми финансово-кредитными организациями и теперь стоят наравне с обычными магазинами в плане уровня продаж своих услуг.

Например, Сбербанк, для того, чтобы бы повысить продажи и урегулировать конфликтные ситуации, использует технологию распознавания эмоций клиента, которая буквально читает мысли людей.

Распознавание эмоций стало следующим шагом для банков, которые стремятся более качественно предлагать услуги и оставить у клиента приятные впечатления от посещения отделения. Правда то, что для банков является преимуществом, для клиентов может выйти боком.

Сотрудник банка с помощью чтения эмоций может продать ничего не подозревающему клиенту продукты, которые ему совсем не нужны.

Зная то, что клиенты банка, обращаясь за финансовой помощью и поддержкой, испытывают целый спектр сильных эмоций, Сбербанк буквально читает мысли клиента. Портал «Ваш Казначей» рассказал, что во время общения с сотрудником банка вашу речь и голос анализируют, чтобы эффективно предлагать те или иные финансовые продукты.

Чтобы не попасться на уловки банка необходимо заранее решить, какие услуги и продукты вам нужны, а на какие предложения и условия следует отвечать четким отказом.

Таким образом вы сможете избежать ненужных трат, спровоцировать на которые вас пытается умное распознавание эмоций.

Технология распознавания эмоций используется Сбербанком достаточно давно — еще с 2015 года, пишет РБК. Однако недавно после усовершенствований и доработок инновация удостоилась престижной премии CX World Awards за успешную работу по взысканию проблемных задолженностей.

Источник: versiya.info
 
 

Поделиться новостью в Facebook Поделиться новостью в Twittere Поделиться новостью в VK Поделиться новостью в Pinterest Поделиться новостью в Reddit

Учёные обнаружили новый механизм распознавания эмоций в мозге

Учёные обнаружили новый механизм распознавания эмоций в мозге Учёные из Итальянского технологического института (IIT) обнаружили новый механизм распознания эмоций в человеческом мозге, связанный с активацией ней …

Технологии, Наука 07:15, мая 22, 2024 | pravda.ru
В человеческом мозге нашли новый механизм распознавания эмоций

В человеческом мозге нашли новый механизм распознавания эмоций Ученые из Итальянского технологического института (IIT) обнаружили в человеческом мозге новый механизм распознания эмоций других людей. Он запускаетс …

Наука 23:10, мая 21, 2024 | gazeta.ru
Ученые Сбербанка разработали модели искусственного интеллекта для распознавания сложных эмоций

Ученые Сбербанка разработали модели искусственного интеллекта для распознавания сложных эмоций Ученые Центра практического искусственного интеллекта Сбербанка повысили точность определения эмоций на фото... …

Интернет, Игры 00:12, октября 27, 2025 | cnews.ru
Сбербанк увеличивает ставку по вкладам

Сбербанк увеличивает ставку по вкладам Сбербанк увеличил максимальную ставку по своим вкладам до 20% годовых, сообщает РИА Новости. Эта ставка доступна при открытии вклада "Лучший %" на но …

Экономика 15:12, сентября 12, 2024 | pravda.ru
Сбербанк увеличивает ставки по ипотеке

Сбербанк увеличивает ставки по ипотеке Сбербанк принял решение повысить ставки по ипотеке и увеличить первоначальный взнос по льготным программам, а также возобновить выдачу семейной ипоте …

Основные новости 10:12, октября 22, 2024 | gudok.ru
Сбербанк и Тинькофф объединят клиентов

Сбербанк и «Тинькофф» «объединят» клиентов Сбербанк и Тинькофф Банк первыми в России предоставят клиентам возможность объединить информацию о своих счетах в мобильных приложениях друг друга. О …

Финансы, Экономика, Forex 15:15, июня 4, 2024 | banki.ru
Сбербанк и Тинькофф объединят клиентов

Сбербанк и Тинькофф «объединят» клиентов Сбербанк и Тинькофф Банк первыми в России предоставят клиентам возможность объединить информацию о своих счетах в мобильных приложениях друг друга. О …

Финансы, Экономика, Forex 10:45, июня 4, 2024 | banki.ru
Более 100 ИИ-моделей защищают Сбербанк и его клиентов

Более 100 ИИ-моделей защищают Сбербанк и его клиентов Сбербанк внедрил более 100 моделей искусственного интеллекта для обеспечения кибербезопасности своих клиентов и самой организации. Это решение стало …

Технологии, Наука 11:40, июня 10, 2024 | ferra.ru
Россиян хотят автоматически штрафовать с помощью систем распознавания лиц

Россиян хотят автоматически штрафовать с помощью систем распознавания лиц Минтранс хочет внедрить (пока только для граждан, переходящих железнодорожные пути в неположенном месте) систему автоматического выставления штрафов …

Технологии, Наука 00:12, ноября 27, 2025 | zoom.cnews.ru
Полиция Лондона произвела 500 арестов с помощью технологии распознавания лиц

Полиция Лондона произвела 500 арестов с помощью технологии распознавания лиц В пятницу столичная полиция Лондона заявила, что в 2024 году с помощью технологии распознавания лиц было произведено более 500 арестов за преступлени …

Software 05:12, декабря 12, 2024 | android-robot.com
Сбербанк предупредил клиентов о сложностях с доступом в приложения

Сбербанк предупредил клиентов о сложностях с доступом в приложения Из-за возможных перебоев в работе мобильного интернета в Москве и Московской области могут наблюдаться сложности с доступом в приложения Сбербанка. О …

Финансы, Экономика, Forex 10:12, мая 7, 2025 | banki.ru
Сбербанк предупредил клиентов об очередном фейковом приложении

Сбербанк предупредил клиентов об очередном фейковом приложении В App Store появилось очередное фейковое приложение Сбербанка — в кредитной организации подтвердили Банки.ру, что скачивать его нельзя.Речь идет о пр …

Финансы, Экономика, Forex 13:20, июня 7, 2024 | banki.ru
Отключиться сразу же: совет для всех клиентов Сбербанк Онлайн

Отключиться сразу же: совет для всех клиентов "Сбербанк Онлайн" Отключиться сразу же: совет для всех клиентов "Сбербанк Онлайн" В последнее время финансовые мошенники разработали новый способ незаконного обогащени …

Основные новости 01:45, июня 11, 2024 | progorod58.ru
Сбербанк снизил ставку по торговому эквайрингу для новых клиентов

Сбербанк снизил ставку по торговому эквайрингу для новых клиентов Сбербанк предложил новым корпоративным клиентам специальные условия по эквайрингу: если оплата пройдёт по QR... …

Интернет, Игры 10:12, сентября 5, 2024 | cnews.ru
Сбербанк отмечает рост спроса на цифровую трансформацию среди корпоративных клиентов

Сбербанк отмечает рост спроса на цифровую трансформацию среди корпоративных клиентов Среди корпоративных клиентов Сбербанка крупного и среднего бизнеса растет спрос на цифровую трансформацию. Об этом сообщил директор департамента разв …

Технологии, Наука 16:50, мая 18, 2024 | iemag.ru
Сбербанк запустил платежи с помощью iPhone через Bluetooth

Сбербанк запустил платежи с помощью iPhone через Bluetooth Сбербанк запустил оплату покупок с помощью iPhone через технологию Bluetooth low energy. Эта функция доступна в новой версии приложения «Активы онлай …

Бизнес 20:12, августа 25, 2025 | kommersant.ru
Банк Дом.РФ за полгода автоматизировал 60% обращений клиентов с помощью ИИ-технологий

Банк «Дом.РФ» за полгода автоматизировал 60% обращений клиентов с помощью ИИ-технологий В ноябре 2023 г. банк «Дом.РФ» запустил чат-бота в мобильном приложении. Благодаря искусственному интеллекту свыше... …

Интернет 13:30, мая 17, 2024 | internet.cnews.ru
Yandex Cloud усилит защиту веб-приложений клиентов с помощью Web Application Firewall

Yandex Cloud усилит защиту веб-приложений клиентов с помощью Web Application Firewall Yandex Cloud запустила межсетевой экран для защиты веб-приложений от внешних атак Web Application Firewall в рамках сервиса Smart... …

Интернет, Игры 19:00, мая 15, 2024 | cnews.ru
Сбербанк внедрил функцию ИИ-дизайна карт в мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Сбербанк внедрил функцию ИИ-дизайна карт в мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» Сбербанк представил новую функцию — создание уникального дизайна банковских карт с помощью нейросети Kandinsky прямо... …

Интернет 15:12, мая 15, 2025 | internet.cnews.ru
С 15 июня и точка: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Сбербанк Онлайн

С 15 июня и точка: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Сбербанк Онлайн С 15 июня и точка: Сбербанк обрадовал всех, у кого на телефоне есть Сбербанк Онлайн Владельцы банковских карт в России получили возможность участвова …

Основные новости 22:55, июня 13, 2024 | progorod58.ru
Boeing увеличивает производство 737 MAX

Boeing увеличивает производство 737 MAX После почти двух лет ограниченного производства в 38 единиц в месяц компания Boeing получила одобрение Федерального управления гражданской авиации СШ …

Общество, регионы 20:12, октября 21, 2025 | eadaily.com
Бразилия увеличивает экспорт кофе в РФ

Бразилия увеличивает экспорт кофе в РФ Бразилия планирует увеличить поставки кофе в Россию на 20%, сообщает РИА Новости. По словам бразильского посла в России Родриго де Лима Баэна Соареса …

Экономика 08:50, июня 11, 2024 | pravda.ru
Ленобласть увеличивает выплаты контрактникам для участия в СВО

Ленобласть увеличивает выплаты контрактникам для участия в СВО Ленинградцам предоставят дополнительные выплаты при заключении контракта для участия в специальной военной операции. …

Основные новости 13:30, мая 30, 2024 | 47news.ru
Включенный кондиционер на 42% увеличивает использование электричества

Включенный кондиционер на 42% увеличивает использование электричества Вместе с энергопотреблением растут и счета за свет. В журнале Economic Modelling было опубликовано новое исследование, в котором рассчитывается колич …

Технологии 15:12, сентября 26, 2024 | versiya.info
Новая методика запоминания увеличивает память в 5 раз

Новая методика запоминания увеличивает память в 5 раз Традиционные методы запоминания долгое время основывались на механическом повторении информации. Однако последние исследования нейропластичности пока …

Основные новости 10:12, августа 7, 2025 | news.1777.ru
Италия увеличивает сроки рассмотрения виз для россиян

Италия увеличивает сроки рассмотрения виз для россиян Визовый центр Италии в России уведомил о возможном увеличении сроков рассмотрения заявлений на визу. Заявителям рекомендуется подавать документы мини …

Туризм, путешествия 00:12, декабря 8, 2024 | pravda.ru
Ученые создали инструмент для распознавания сарказма

Ученые создали инструмент для распознавания сарказма Ученые из Университета Гронингена в Нидерландах смогли создать необычный детектор на основе искусственного интеллекта (ИИ), который умеет распознават …

Наука 15:30, мая 20, 2024 | gazeta.ru
Выпуск программы для распознавания текста dpScreenOCR 1.5.0

Выпуск программы для распознавания текста dpScreenOCR 1.5.0 Состоялся выпуск программы для оптического распознавания текста dpScreenOCR 1.5.0, использующей Tesseract. Готовые сборки сформированы для Linux и Wi …

Интернет, Игры 05:12, июня 10, 2025 | opennet.ru
Релиз системы распознавания текста Tesseract 5.4.0

Релиз системы распознавания текста Tesseract 5.4.0 Опубликован релиз системы оптического распознавания текста Tesseract 5.4.0, поддерживающей распознавание символов UTF-8 и текстов на более чем 100 яз …

Интернет, Игры 00:10, июня 7, 2024 | opennet.ru
Полиции США запретили пользоваться технологией распознавания лиц

Полиции США запретили пользоваться технологией распознавания лиц Amazon выступает за более строгие правила использование программы. Ведущая американская корпорация Amazon решила отказаться от технологии распознаван …

Технологии 20:12, сентября 19, 2024 | versiya.info
Технологии распознавания Smart Engines совместимы с РЕД ОС М

Технологии распознавания Smart Engines совместимы с РЕД ОС М Компании Smart Engines и «РЕД СОФТ» успешно завершили испытания, подтвердившие бесперебойную работу систем распознавания документов под управлением р …

Технологии, Наука 10:12, декабря 12, 2025 | iemag.ru
Представлен ИИ для распознавания номеров контейнеров за 0,08 секунды

Представлен ИИ для распознавания номеров контейнеров за 0,08 секунды Российская научно-производственная компания Smart Engines представила ИИ-систему для сверхточного распознавания номеров грузовых контейнеров. Алгорит …

Software 05:12, февраля 22, 2025 | android-robot.com