Организация поддержки клиентов компании с перспективой расширения и на поддержку внутренних сотрудников

10 ноября: День сотрудников органов внутренних дел 10 ноября в России отмечается День сотрудников органов внутренних дел. Этот праздник посвящён профессионалам, которые обеспечивают порядок, безопасно …

Олег Мельниченко поздравил пензенских сотрудников органов внутренних дел с профессиональным праздником Олег Мельниченко поздравил пензенских сотрудников органов внутренних дел с профессиональным праздником Сегодня, 10 ноября, в стране отмечают День сот …

Фанаты закрытой Disney видеоигры взломали сервер компании и украли 2,5 ГБ внутренних корпоративных данных Пользователь выложил на анонимном веб-форуме 4chan ссылку на «Внутренние PDF-файлы Club Penguin» с подписью: «Они мне больше не нужны :)». Ссылка вед …

T2 первой среди операторов запустила канал поддержки клиентов на базе ИИ в MAX T2, российский оператор мобильной связи, первым на телеком-рынке открыл канал обслуживания в мессенджере MAX. Виртуальный помощник работает на базе т …

Компания edna внедрила чат-центр для поддержки клиентов в «Сбер Еаптеке» В «Сбер Еаптеке» запущен чат-центр от компании edna для поддержки клиентов. Чат-центр edna — решение, которое объединяет... …

Soueast объявляет о старте программы поддержки клиентов «Купи легко!» Компания Soueast анонсирует специальную программу поддержки клиентов в феврале на покупку интеллектуального городского кроссовера Soueast S07 и флагм …

Сергей Матусевич (Artezio): «Российские компании все чаще выбирают не просто мессенджер, а комплексное решение для внутренних коммуникаций» Компания Artezio в своей практике активно работает с проектами, связанными с корпоративными коммуникациями и мессенджерами. Наиболее востребованными …

Утром звонки, вечером сообщения: Т2 проанализировала обращения клиентов в службу поддержки T2, российский оператор мобильной связи, проанализировал обращения клиентов в центр дистанционных продаж и сервиса... …

Разработчик Neuro.net представил NeuroGPT: настраиваемую языковую модель для умной поддержки клиентов Российская компания-разработчик голосовых помощников и цифровых аватаров Neuro.net анонсировала выход собственной... …

Точка опоры. Маркетплейс запустил программу поддержки сотрудников ПВЗ Маркетплейс и сервис «Понимаю» запустили совместную программу поддержки сотрудников ПВЗ. До старта высокого сезона работники смогут проходить онлайн- …

Горожанина осудили за торговлю данными клиентов сотовой компании В Марксе вынесен приговор за продажу данных клиентов сотовой компании. Об этом сообщает прокуратура Саратовской области.В марте 2022 года 25-летний г …

UserGate – корпоративный центр ГосСОПКА класса «А». Что это значит для компании и ее клиентов? UserGate получил статус корпоративного центра ГосСОПКА класса «А». Процесс получения этого статуса был очень сложным и достаточно продолжительным. Дл …

Российские компании сокращают найм сотрудников Компании сокращают найм из-за непростой финансовой ситуации. Из-за высокой ключевой ставки стоимость корпоративного кредита поднялась выше 25%.. …

Российские компании увеличивают объемы обучения сотрудников Но сталкиваются с отсутствием заинтересованности персонала и неспособностью руководителей убедить подчиненных учиться …

Четыре типа сотрудников, которые убивают компании Гармоничный и заряженный на успех коллектив стремительно развивает компанию; склочный и унылый – работает могильщиком бизнеса. О том, как отделить ну …

Крупные IT-компании должны договориться с вузами о мерах поддержки Им нужно будет выделить до 5% от сэкономленных от налогов средств и нефинансово помогать в подготовке кадров …

Крупные IT-компании США попросили сотрудников с визами не покидать страну Американские технологические гиганты Google и Apple рекомендуют некоторым своим иностранным специалистам воздержаться от международных поездок из-за …

Дмитрий Азаров поздравил сотрудников "Тольяттиазота" с 45-летием компании Предприятие является одним из крупнейших производителей минеральных удобрений и химической продукции в России. - 45 лет назад предприятие отгрузило п …

"Роснефть" возьмет на стажировку сотрудников нефтяной компании Кубы Cupet Соглашение в сфере образования и подготовки кадров компании подписали в рамках Петербургского международного экономического форума …

Сотрудников авиастроительной компании Boeing подозревают в фальсификации результатов тестов самолётов Федеральное управление гражданской авиации США инициировало очередное расследование в отношении крупнейшего авиапроизводителя мира …

Бизнес меняет акции на деньги // Каким образом компании предпочитают мотивировать сотрудников Российский бизнес стал чаще мотивировать сотрудников деньгами и реже — акциями. К такому выводу пришли в группе КФР и компании Birge, проанализировав …

Мешала прочистить вентиляцию: в Самаре женщина не пускала в квартиру сотрудников управляющей компании По данным судебных приставов, вентканал засорился в одной из многоэтажек Самары. Из-за этого пропала тяга. Специалисты управляющей компании (УК) выяс …

OnlyFans или должность // Зачем компании проверяют аккаунты сотрудников в соцсетях и дейтинг-приложениях Кадровики и службы безопасности начали проверять топ-менеджеров на наличие аккаунтов на OnlyFans. Это стало частью стандартной процедуры по выявлению …

Ubisoft не бросит Skull and Bones после первого года поддержки — у компании есть план Многопользовательский пиратский экшен Skull and Bones от Ubisoft не смог вызвать шторм интереса среди игроков, но сворачивать поддержку игры в компан …

«Проданная игра принадлежит потребителю, не компании»: вице-президент Европарламента выступил в поддержку Stop Killing Games Вице-президент Европейского парламента Николае Штефэнуцэ (Nicolae Ștefănuță) выступил в поддержку инициативы Stop Killing Games («Прекратите уничтожа …

Где освоить рабочую профессию с перспективой трудоустройства в 2024 году Обучение рабочим профессиям сегодня доступно даже в дистанционной и заочной формах. Рассказываем, на кого стоит учиться сейчас. …

Преобразование тепла в электричество достигло рекордного КПД — 44 % с перспективой дальнейшего роста Солнечные панели уже вырабатывают большой объём энергии, но революция произойдёт после того, как человечество начнёт преобразование тепла в электриче …

Userbox повторил судьбу «Глаза Бога»: владелец бота задержан с перспективой огромного тюремного срока На этой неделе в Москве правоохранительные органы задержали Игоря Морозкина, являющегося владельцем и организатором популярного telegram-бота Userbox …

Зарема о ЦСКА: «Конюшня – не колизей. Один конек-горбунок Файзуллаев с перспективой. Чалову надо бежать, сверкая копытами, иначе превратится в Смолова» ЦСКА сыграл вничью с «Рубином» (2:2) в матче 27-го тура Мир РПЛ. Серия команды тренера Владимира Федотова без побед продлилась до пяти игр. «Конюшня …

Общие центры обслуживания: организация и развитие 21-23 июня в Санкт-Петербурге пройдет Тридцать пятая конференция «Общие центры обслуживания: организация и развитие» организованная группой «Проспери …

Для независимого ведения CVE учреждена организация CVE Foundation Правительство США возобновило финансирование деятельности MITRE, связанной с поддержанием базы CVE. Контракт продлён на 11 месяцев. Несмотря на это, …

Под Орлом религиозная организация отсудила храм Спор шел о признании права собственности на здание храма Святого Димитрия Солунского. Фото: orel-eparhia.ru / Из архива храма великомученика Димитрия …