Я тебя слышу: правила эффективной коммуникации для руководителей и сотрудников
Источник фото: freepik.comКоммуникация в компании – двухсторонний процесс, в котором участвуют как руководители, так и подчиненные. Ошибки в общении могут возникать на всех уровнях.
Важно их не игнорировать и исправлять, чтобы выстроить теплый человеческий контакт и конструктивный диалог. Это в свою очередь будет способствовать улучшению взаимопонимания, снижению конфликтов, повышению вовлеченности и производительности коллектива.
Согласно исследованиям консалтинговой компании McKinsey, эффективная коммуникация внутри компании повышает ее производительность на 25% и позволяет принимать на 50% более качественные решения.
Какие правила помогут руководителям и подчиненным в общении друг с другом, рассказала основатель международного научно-тренингового центра «Фактор Лидера», эксперт по психологической безопасности на рабочем месте Ирина Просвирякова.
Согласно данным крупнейшей в мире организации по управлению персоналом SHRM, открытая и честная коммуникация значительно увеличивает уровень доверия в команде и удовлетворенность сотрудников и на 30% снижает количество конфликтов.
Специалисты, которые чувствуют себя информированными и вовлеченными в процессы компании, более мотивированы и заинтересованы в достижении общих целей.
Gallup сообщает, что организации с высокой вовлеченностью сотрудников имеют на 21% более высокую производительность и на 37% меньше больничных дней. Источник фото: freepik.comЭффективная коммуникация обеспечивает четкость в распределении задач и ролей, что позволяет специалистам работать более продуктивно и слаженно.
Открытые и поддерживающие отношения внутри команды способствуют обмену идеями и креативными решениям, это стимулирует инновации и развитие новых продуктов и услуг.
Правила коммуникации для руководителейРегулярная и конструктивная обратная связь. Проводите встречи с сотрудниками для обсуждения их прогресса и текущих задач.
Обязательно говорите про плюсы и сильные стороны, а также про то, что должно быть исправлено и улучшено. Старайтесь избегать критики и эмоций. Harvard Business Review подчеркивает важность постоянной обратной связи для поддержания мотивации и вовлеченности сотрудников.
Активное слушание. Уделяйте большое внимание тому, что говорит подчиненный, не прерывайте его и не отвлекайтесь. Проявляйте эмпатию. Старайтесь понять эмоции, уважайте чувства и точку зрения специалистов.
Исследования показывают, что активное слушание способствует улучшению взаимопонимания и снижению конфликтов.Прозрачность и честность. Делитесь важной информацией о компании и текущих проектах.
Будьте честны в своих ответах и объяснениях, даже если новости не всегда позитивны. Прозрачность в управлении способствует повышению доверия, в.
Для эффективной коммуникации: новые беспроводные наушники A4Tech Fstyler BH235 Новинка получила высокоточные 40 мм динамики, гарантирующие кристально чистый звук. Частотный диапазон составляет 20 Гц — 20 кГц, чувствительно …
Технологии, Наука 10:12, декабря 24, 2024 | digimedia.ru
Центр управления регионом - инструмент прямой и эффективной коммуникации жителей и власти 17 ноября в областном Правительстве состоялось совещание Губернатора Александра Богомаза со своими заместителями. …
Основные новости 15:12, ноября 25, 2025 | bryanskobl.ru
Bungie увольняет 220 сотрудников, в том числе и руководителей Студия Bungie объявила, что увольняет примерно 17% своей рабочей силы. Сокращения коснутся «всех уровней компании, включая сотрудников исполнительных …
Интернет, Игры 05:12, августа 4, 2024 | itndaily.ruДля сотрудников госучреждений введут новые правила оформления допотпусков Напомним, работникам за ненормированный график предоставляется ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск не менее 3 дней. …
Закон и Право 10:12, ноября 17, 2024 | garant.ruНовые правила: омские работодатели смогут отправлять сотрудников к психиатру Основанием для направления станет наличие признаков психических расстройств, выявленных в ходе обязательного медицинского осмотра. …
Основные новости 10:12, января 16, 2026 | om1.ruШипачев об «Ак Барсе»: «Речь не о деньгах – хочется играть. А не как провел месяц: «Нет, мы тебя не меняем. Нет, мы тебя поменяем». Выгнать могут в любой момент» – Долго ли шел выбор нового клуба? – У меня были разные варианты, и я не буду сейчас о них рассказывать. Но мы остановились на минском «Динамо». Я по …
Хоккей 15:12, июня 15, 2024 | sports.ru
Рэджон Рондо: «Мне сказали: «Рик больше не хочет тебя тренировать, поэтому мы скажем, что у тебя болит спина и ты больше не будешь играть» «Мы играли против «Хьюстона». По-моему, я не успел ввести мяч в игру и нарушил правило 5 секунд. Тогда стали говорить, что я кинул команду. Я никогда …
Спорт 20:55, мая 28, 2024 | sports.ru
«Иван Васильевич меняет профессию»... Помните? «И тебя вылечат, и тебя тоже вылечат...» Я не о себе, хотя, к сожалению, простыл сильно в командировках и лежу с температурой уже три дня. Но от простуды, даже очень сильной, лечат, а вот ес …
Туризм, путешествия 05:20, мая 18, 2024 | vsesmi.ru
Отец Сафонова об интересе «ПСЖ»: «Первый раз слышу» Ранее сообщалось, что парижский клуб и «Краснодар» приближаются к оформлению трансфера вратаря за 20 миллионов евро. – «ПСЖ» действительно интересует …
Спорт 20:15, мая 22, 2024 | sports.ru
Отец Сафонова — про интерес «ПСЖ» к голкиперу: «Первый раз слышу» Евгений Сафонов, отец вратаря «Краснодара» Матвея Сафонова, прокомментировал слухи о том, что голкипер может перейти в «ПСЖ». …
Футбол 07:10, мая 23, 2024 | sport-express.ru
«ПСЖ» интересуется Матвеем? Первый раз слышу» — отец Сафонова Евгений Сафонов, отец вратаря «Краснодара» Матвея Сафонова, с удивлением узнал новость о том, что голкипер может перейти в «ПСЖ». Подробнее… …
Спорт 06:50, мая 24, 2024 | news.sportbox.ru Агент Радмановаца: «За что дисквалифицировали Николу? Впервые об этом слышу» Боян Минич, агент защитника «Балтики» Николы Радмановаца, высказался о дисквалификации сербского футболистаЧитать дальше → …
Футбол 15:55, июня 7, 2024 | euro-football.ru
Президент «Рубина» Сафиуллин: «Отставка Рахимова? Впервые слышу» Президент «Рубина» Марат Сафиуллин ответил на вопрос о возможной отставке главного тренера Рашида Рахимова. …
Футбол 08:20, мая 10, 2024 | sport-express.ru
Отец голкипера Сафонова - о переходе в "ПСЖ": первый раз слышу такую информацию Евгений Сафонов, отец вратаря "Краснодара" Матвея Сафонова прокомментировал информацию о возможном переходе игрока в "ПСЖ". …
Футбол 20:20, мая 22, 2024 | rusfootball.info
Алаев про обещанную премию «Крыльям Советов» за победу над «Динамо»: «Первый раз слышу» Президент РПЛ Александр Алаев отреагировал на информацию про обещанную премию игрокам «Крыльев Советов» за победу над «Динамо» в 29-м туре чемпионата …
Спорт 20:05, мая 18, 2024 | sport-express.ru "Я постоянно слышу о себе гадости". Кайли Дженнер расплакалась из-за критики её внешности Кайли Дженнер в новом эпизоде семейного реалити-шоу отреагировала на критику её внешности после того, как в сети появились её фотографии без фильтров …
Мода, женское, сплетни 10:12, июня 21, 2024 | spletnik.ru «Я не слышу какого-то глубокого сожаления», — Владимир Машков обратился к сбежавшей за океан дочери Ох уж это вечное противостояние отцов и детей. Актер Владимир Машков не смог найти общий язык с дочерью Марией Машковой. …
Общество, регионы 10:12, августа 22, 2024 | news.rambler.ru
Тюкавин о Личке: «Если запорол момент — сразу слышу с бровки «Тюка, курва!». Но не обижаюсь» Нападающий «Динамо» Константин Тюкавин рассказал, что изменилось в команде с приходом Марцела Лички. …
Футбол 03:20, июня 13, 2024 | sport-express.ru Все коммуникации заменят в школе №52 Брянска Все коммуникации заменят, а также проведут интернет во время капремонта в школе №52 Брянска. Об этом сообщили в пресс-службе Брянской городской админ …
Основные новости 15:12, ноября 16, 2024 | go32.ru Путин призвал к созданию эффективной экономики ВС РФ Президент России Владимир Путин призвал выстраивать эффективную экономику вооруженных сил. Об этом глава государства заявил на встрече с руководством …
Военное дело 21:25, мая 25, 2024 | gazeta.ru
СП.АРМ укрепляет бизнес-коммуникации с помощью «МТС Линк» СП.АРМ, разработчик медицинской информационной системы qMS, организовал единое цифровое пространство для взаимодействия... …
Интернет, Игры 15:12, апреля 28, 2025 | cnews.ru
Т2 приобрел платформу для омниканальной коммуникации Umnico Т2, российский оператор мобильной связи, приобрел омниканальную коммуникационную платформу Umnico. Объединение... …
Интернет, Игры 15:12, января 4, 2026 | cnews.ru Туристы поделились секретами эффективной упаковки багажа Подготовка к поездке может стать значительным источником стресса, особенно если у вас нет четких планов на отпуск. Возникает множество вопросов: нуже …
Туризм, путешествия 18:30, июня 10, 2024 | pravda.ru
Как цифровые коммуникации сокращают дистанцию компаний с покупателями Эксперты edna провели исследование и выяснили, как россияне взаимодействовали с брендами в новогодние и предновогодние... …
Интернет 00:12, января 25, 2025 | internet.cnews.ru
Специалист Сергейчик рассказал о способах эффективной экономии Руководитель проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Михаил Сергейчик посоветовал воспринимать накопления как часть обязательных расходов и учиты …
Основные новости 12:15, июня 3, 2024 | russian.rt.com Создана зубная паста для эффективной борьбы с пародонтитом Ученые немецкого общества Fraunhofer нашли способ бороться с пародонтитом, не разрушая естественный баланс микробиома полости рта. Исследователи выяв …
Наука 10:12, января 8, 2026 | gazeta.ru Ученые раскрыли тайны голосовой коммуникации орангутанов Ученые расшифровали сложные голосовые сигналы орангутанов, обитающих на Борнео. Исследование опубликовано в журнале PeerJ. Орангутаны — умные обезьян …
Технологии, Наука 02:40, мая 15, 2024 | ferra.ru Цена ошибки: как плохие коммуникации влияют на эффективность бизнеса В условиях постоянных изменений и стремительного технологического прогресса, эффективные коммуникации внутри компаний и с клиентами становятся залого …
Основные новости 10:12, апреля 17, 2025 | om1.ru В России разработали устройство для эффективной проверки колёс поездов Новосибирские учёные разработали устройство, которое подключается к смартфону и позволяет быстро провести проверку колёс поездов Учёные Сибирского го …
Технологии, Наука 18:45, июня 11, 2024 | ferra.ru
Вкладчикам объяснили важность расчета эффективной ставки по депозиту Расчет эффективной ставки позволяет сравнивать вклады с разными условиями, объяснил главный аналитик Банки.ру Богдан Зварич.«Например, если у потенци …
Финансы, Экономика, Forex 00:12, августа 28, 2024 | banki.ru